商场设计中“隐秘的角落”怎么解决?


隐秘的角落可不一定就是冷宫,多维度解析商业空间业态设计,打开眼界新发现


对于动辄几万甚至是十几万体量的“商业巨人”——购物中心来说,没有任何黄金切割法则,可以让它们避免“死角”,总有些区域对人流的吸引力不如人意,许多商品一旦进入这些区域,就似乎被打入冷宫!

这时,商场设计就变得尤为重要,虽然这些死角是"原生"的,但是却能通过设计"后天"盘活,照样可以客流“爆表”。

那么,这些死角该如何处理才能变活角呢?


 
改变畸形的开发逻辑进行合理设计


国内购物中心发展史不过二十余年,平均每年却有近千个商场在筹备中,与之相对的是,国内开发经营体系的不成熟和专业人才的缺乏。“在国外,商场的招商策划和空间设计是同步进行的。但国内很多商场,等到设计做得差不多了,运营才介入,相当于架子搭好后,运营来填场,这个时候招商就会很被动。”

在商场设计阶段就应充分考虑如何减少死角,这可以减少商场在未来因为死角问题而进行再次调改。设计图的初稿完成之后,设计部门应该征求营运部门的意见,从营运的角度看看是否整体的动线设计、陈列布局等方面能否最大限度地减少死角的存在。这可以减少商场开业之后,因设计不合理而再次大兴土木。

对于空间印象而言,设计绝非为了设计,不假思索的下笔是对项目的不负责任,所以我们在空间创作之前会结合商管招租、管理及商户运营等方面,先对动线及布局进行优化,为了切合项目定位,保证日后的可持续良性运营,我们会给出空间规划与招商建议。

下面我们用空间印象设计的复合书吧为例

刚接到这个项目的时候,甲方只要求对一个不足700㎡的区域进行设计。受限于空间固有的布局,“口小肚子大”的弊端为此区域的设计带来不小的阻力,展示面非常有限,可达性较差,相邻区域更是一个商业死角。空间被切割成若干个闭塞的小空间,十分不利于商业。

在本案中,我们打破原有格局,重新划分区域,化零为整。通过商铺空间连通、可视化,业态相互联动,将原来的小空间有机整合成一个多元体验空间,最大限度地增强昭示性、可达性。


原来的商业死角位将连同前方的销售区域、独立铺位组成健身泛业态,健身运动服装、健身俱乐部、健身配套餐饮一站式健身服务,彻底盘活死角。


由于空间自身结构的原因产生许多立柱,阻隔了整体视野,破坏了空间感,为了消弭这些隔阂因素,我们让立柱与天花地面相融,并赋予其产品展示、美陈等功能性,成为整体空间造型中不着痕迹的节点。

书吧呈脑状居于中岛位置,势必对内侧铺位的人流造成影响,针对这一点,设计师选择将收银区这一硬性的功能置于最难进入的区域,把人流引入内侧的同时也激活了两边商铺。


 
明确自身改造的目标


诸多原因导致商场死角无可避免,想要激活死角明确自身改造的目标是关键。

目标先行:顶层设置目的性较强的聚集人流业态或事件密集的场所,如影院、剧院和展会等;或逆向思维,将顶层空间打造为市民活动空间,让消费者先来逛公园,再到商场消费。



再解决交通:通过跨层扶梯拉动,打造小型回廊式空间回通,增强高区可达性。




 
特殊布置


在死角处设计一些特别的装饰、醒目的标识、明亮或彩色的灯光,可以吸引顾客注意。或者在死角的附近采用地标标识、吊牌等指引工具引导到死角处。
空间印象在霍尔果斯环球美食港项目中,设计师特别在“死角位“设计了4米多高的巨型酒壶,使这个原来人们不易走过来的区域成为了有趣的打卡点,盘活周边档位。


 
设置目的性消费场景


布局餐饮、儿童游乐区、娱乐休闲和培训等常规目的性消费业态外,或在大面积死角位置规划“主题街区”。餐饮会带动较大客流,将偏僻的位置设置为餐饮区可以充分利用死角。而餐饮业的厨房、后厨等加工间对位置并无特殊要求。将死角处设置为儿童游乐区,无论是收费还是免费的,对于人气的提升都是有益的。






 
打卡点、休息区吸引人流


将较偏的位置设置为休息区或者卖书籍的区域,放几张凳子,方便顾客休息,增加了死角处的人气还能帮助附近的店铺获得更多的人流量。

空间印象在mini商场设计上就运用了这一点,在顶楼配电房旁边的冷墙上运用了虚实结合的手法把隐秘的角落变成一个打卡区、休息地,让区域增加了人气的同时为旁边的商铺带来了更多的人气。



 

作为促销区或出租区


举行一些活动,不论是路演、试吃、特价促销还是顾客参与的活动,都可以带动死角的人气。

商场设计就像是在解题,根据现有条件和要求一步一步推算出答案。我们要追求并不是表象的好看,而是在局限的空间中发挥最大的可能性让招商与运营取得成功。

本文由空间印象整理
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