Westfield购物中心,何以成为商业标杆?


不妨来看看这几个典例


众所周知,Westfield是全球市值最大的零售物业集团,在澳大利亚,新西兰,英国和美国等设有119个大型购物中心,年销售额超700亿美元。今天,我们在这个垂直综合购物中心集团中,筛选3个典型案例与大家分享:荷兰·Westfield Mall、洛杉矶世纪城·Westfield、伦敦·Westfield西田购物中心。

#01·Netherlands
Westfield购物中心

Westfield Mall of The Netherlands是Westfield集团耗资5亿欧元打造的荷兰首家Westfield购物中心,项目体量11.7万㎡,是荷兰最大的购物中心。项目建筑外观是一条蜿蜒的白色曲线,宛如一条巨大丝巾在玻璃外壳上水平流动着,打造出层次分明的结构,并把众多独立建筑连接成一个整体。

走进购物中心里面,最受瞩目的要数中央广场上的木制幕帘天花板,它由700个单独的叶片组成,围绕中央天窗旋转,太阳光可透过天窗照射进商场内。

为了提升消费者的购物与社交体验,项目首次以“画廊”为概念,打造了一条3000㎡的商业街区,并通过意想不到的品牌组合,让消费者逛街如同在画廊里发现宝藏作品般充满惊喜与乐趣。


街区内引进了如Ace & Tate, Skins Cosmetics, Smaak Amsterdam and Miccy's Jewelz等设计师品牌和生活方式品牌,也涵盖了咖啡厅、精品店以及快闪店等业态,打造成内容更加丰富的社交空间。



#02·London
Westfield购物中心


Westfield坐落伦敦西区,紧邻White City(白城)地铁站。项目于2008年开业,占地面积约17万平方米。共斥资17亿英镑,耗费五年时间打造。该购物中心共有370余家商铺,6大主力店和4500余停车位,是洛杉矶首屈一指的开放式购物中心,集购物、餐饮、娱乐于一体的开放式购物中心。


Westfield所在的伦敦西区不仅是世界戏剧中心,也是恢弘的皇室宅邸肯辛顿宫、海德花园的所在地,周边多为中产阶级和富裕人群。因此Westfield打造的是面向中高端客群的商业综合体。基于这一特质,项目将高端奢侈品牌吸引到购物中心。

不规则的玻璃顶棚就是购物中心的其一亮点。在阴雨连绵的伦敦,能让消费者自在游逛。晴天时,阳光透过玻璃顶棚倾泻在往来游人身上,即使在室内也能享受到难得的“日光浴”。


在2018年的二期扩建,最大的特色就是引入了John Lewis——英国伦敦最大的百货商店。高达四层,面积约2万平方米,包含来自1000个品牌的15万件商品。例如:英国时尚杂志宠爱的设计师品牌Joseph、Ghost、Whistles、Missoni 等,从奢侈高端品牌到时尚精品店全面覆盖。


另外,儿童乐园KidZania,这里有“mini版”的银行、医院、报社、广播电台等,是为4-14岁的孩子们建造的一个趣味世界。



#03·LosAngeles
世纪城,Westfield


10亿美元建设的世纪城Westfield位于美国洛杉矶,面积12万平方米,聚集200+家商店和餐厅,包含一个三层诺德斯特龙百货(Nordstrom)、一个全新改造的三层布卢明代尔百货公司(Bloomingdale’s)、一个现代崭新的二层梅西百货(Macy’s)、一个Equinox健身俱乐部和水疗中心以及美国西海岸的首个Eataly

世纪城Westfield购物中心是洛杉矶首屈一指的开放式购物中心,集购物、餐饮、娱乐于一体。设计师根据购物中心整体环境和区域特点,兼顾整体的统一性和区域的差异性,实现移步换景和自然导向的设计目的。

温馨的室外餐饮长廊、僻静的酒吧和私人小屋坐落在宁静的人行道和花园的旁边,间或掺杂着天然的树木和植物,平添了一种自然的风采。中心的遮阴木质棚架和茂密的橄榄树以及棕榈树把宏大的露天娱乐场所衬托的很完美;


露天花园是世纪城Westfield的一大亮点,得益于其为高消费客群营造了天然的社交环境。在露天花园里,分布了一系列幽静、温馨的座位,设置有遮阴的木质棚架,种植了橄榄树、芦荟植物,旁边还配有雕塑和陶瓷等艺术品,让步入其中的消费者都能找到放松的氛围。


世纪城 Westfield购物中心中庭的设计也极具特色,这里充当着购物中心“客厅”的角色,摆放了折中风格的桌椅、长长的公共桌子和弹出式显示屏。当消费者在户外餐桌旁或阴凉小屋下就座的时候,可享受通过手机购买的午后鸡尾酒或美味小食等。

世纪城Westfield靠近多个娱乐业内总部和工作室,有利的地理位置使它成为洛杉矶西区举行活动和表演的热门地点。Westfield经过彻底的改造和设计,中庭可用来举办各种表演、音乐会、美食节、电影首映式、影片放映、时装表演和慈善活动+无论是数千宾客参加的需要购票入场的可容纳1000人左右的大规模活动,还是面向贵宾和娱乐业内人员的私密、独享鸡尾酒派对。


后记
Westfield的成功,或许在于他们不拘泥传统方式的创新,紧跟现下的运营管理,对消费者心理进行深度研究的基础上,在“以人为本”的设计理念,打造体验式购物中心。华尔街日报采访时,他们曾说:“顾客们从来都不会特意区分线上与线下购物,他们只是想购物而已。所以,购物中心的革新并不是将整个实体MALL单纯的搬到互联网上。我们仅仅是个媒介,一个迫切需要提高用户体验、留住消费者的媒介。我相信,整个行业都已经明白这个道理了,并且正再一次醒来。”

 
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